保護者にとっても、こどもにとっても居心地のいい場所であるように。
苦情解決報告

2025年8月29日(金) 苦情内容

  • 2026.7.29

申出人:近隣住民の方

対応者:園長

苦情の発生期日、場所:2025年8月29日18時頃

苦情の内容:近隣の道路にたんぽぽの保護者が路上駐車していた。(コインパーキングが横にあるにも関わらず停めていたことも指摘を受けた。)小学生が通ることも多く死角になり危険であること。注意等指導しているのかと電話での確認があった。

解決方法:苦情が寄せられた時点で、すぐに路上駐車の場所まで行き直接該当者に注意を行った。その後、園内でも掲示と連絡ツールを使い注意喚起を行った。 今後も定期的に保護者に伝え、マナーを守り、近隣の方が安心して過ごせるよう対応していく。