保護者にとっても、こどもにとっても居心地のいい場所であるように。
苦情解決報告

2018年2月24日(土) 苦情内容③

  • 2019.10.31

苦情内容

2018年2月24日(土) 、2017年度の生活発表会の時、会場の人数が多すぎては入れなかった。 その際、会場係の職員の対応が丁寧ではなかった。

改善内容

園長をはじめ、職員全体で保護者の方への丁寧な対応を心がけていきます。申し訳ありませんでした。
・人数制限、人数を各家庭2名にさせて頂く。
・業者にビデオ撮影を依頼し、当日はビデオ・カメラは禁止にさせていただく。希望者に販売はします。
※しかしたんぽぽ保育園の保育理念に基ずき、生活発表会はこどもたちの日常的な場である園内で行います。また乳児の保護者の方にも発達の見通しを持っていただき「みんなで子供たちの成長を喜び合う」という狙いに沿って乳児と幼児を一緒に行います。